Условия гарантии

Поставщик устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты получения оборудования в транспортной компании. При этом должны быть сохранены сопровождающие с грузом документы и транспортная накладная с отметкой даты и выдачи груза.
Наши гарантийные обязательства составляют 12 месяцев.
На элементы оптики (зеркала и линза) лазерного станка гарантия не распространяется. На лазерный излучатель гарантия - 3 месяца.
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей в период гарантийного срока. Замена неисправных частей (деталей, узлов) в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока и сервисного обслуживания на оборудование, либо на замененные части.

Условия без гарантии

Гарантийный срок в данном случае составит 5 дней после получения оборудования в транспортной компании. Руководствуясь интересами клиента мы даем возможно в течении 5и дней проверить внешний вид, комплектацию, работоспособность оборудования и доп. оборудования. По истечении 5и дней вся ответственность по эксплуатации переходить на покупателя.

Уважаемые гости, при покупке оборудование на условиях Без гарантии, мы не отказываемся от конструктивных диалогов по проблемам и сбоям оборудования. В любом случае мы идем навстречу покупателю и помогаем решать технические вопросы, связанные с эксплуатацией оборудования.

Поставщик не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание в следующих случаях:
1) нарушения правил и условий эксплуатации, установки;
2) если оборудование, детали и узлы имеют следы попыток неквалифицированного ремонта;
3) если дефект вызван изменением конструкции или схемы, подключением внешних устройств, не предусмотренных Производителем;
4) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
5) если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи оборудования потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
6) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам сети питания;
Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное копирование на внешний носитель информацию о параметрах и настройках контроллера станка в виде конфигурационного файла и скриншотов. В ином случае при выходе из строя контроллера или настроек восстановление параметров займет значительно дольше времени.